Ai养老管家：居家养老健康全周期智能服务场景

需求详情

需求基础：业主单位是国家发改委家政服务业提质扩容“领跑者”企业、广东省“南粤家政”省级龙头企业，拥有13年家庭服务经验，聚焦“一老一小”赛道并已推出中医推拿等大健康服务，设有人社局批准的职业培训学校和广州市家政服务培训基地，开设养老护理员、认知症照护、陪诊、助浴等课程，与越秀养老、珠实养老、康佰汇等机构建立合作，与市二宫共建1600平方米培训基地。已自主建成居家养老照护系统，包含网页后台、护理员小程序、家属小程序、老师移动端四端，覆盖老人建档、分项授权、照护评估、风险画像、照护计划、每日记录、家属报告、异常工单和通知确认闭环，具备“评估一计划一执行一记录一预警一处置”的数据基础和真实家庭试点条件。需求内容：1、对标《广东省“人工智能+家政”应用推进方案》智能家政应用场景建设要求，拟建设“AI养老照护管家”居家养老大健康智能服务体系，接入国产大模型、语音识别与健康监测设备，实现AI照护评估与个性化照护计划草稿、护理员语音转结构化记录与照护SOP随问随答、家属AI日报与自然语言问询、基于照护记录和可穿戴、跌倒检测等设备的智能风险预警，以及家庭、社区、医疗机构联动处置。2、首期覆盖100户家庭或家庭养老床位，3年覆盖1000户；护理员记录耗时降低50%以上，异常事件首次响应时间缩短至30分钟以内，家属报告审核耗时降低60%，形成可复制的居家养老AI照护服务标准。3、拟对接国产大模型、语音与多模态、健康监测硬件、养老医疗资源等合作伙伴，共同开展试点。