西湖景区文旅交互试点

需求详情

需求内容：当前，景区现有文旅供给形式较为单一，文旅活动内容不够丰富，特色主题活动举办频次不足，游玩项目多以观光游览为主，缺少沉浸式、互动式体验内容，难以充分满足当下游客多元化、个性化的游玩需求。面对文旅行业竞争日趋激烈的现状，单纯依靠传统景观游览模式，对游客的吸引力有限，游客参与感不强，容易出现游览体验单薄、停留时间较短等情况，不利于进一步挖掘景区文旅价值。为补齐景区文旅体验短板，创新文旅展示载体，丰富游园场景内容，拟采购具身机器人，开展演艺表演、游客互动、智能导游等多元化服务。依托机器人开展情景化演艺节目，与游客开展趣味交互，同时承担讲解导览功能，打造新颖的沉浸式游园场景。通过新技术赋能文旅，进一步丰富景区业态，活化游览氛围，有效提升景区文旅价值，强化景区特色辦识度，增强景区整体吸引力，全面优化广大游客游玩体验，助力景区文旅品质提质升级。拟解决的痛点问题：景区文旅活动频次和多样性存在不足，缺乏专业的表演人员和活动策划。场景建设预期成效：通过引入具身机器人，提供人机互动展演等，增强游玩趣味性，增加景区整体吸引力，提升游客文旅服务体验。